Een gemeenschap laten groeien rond innovatie
Voor ING hebben we digitale tools gebouwd om collaboratieve innovatie te faciliteren.
Baanbrekend
Cumulus Park is een uniek initiatief waarbij een deel van het ING hoofdkantoor beschikbaar is gesteld als gedeelde werkplek voor academici, ondernemers en bedrijven. Niet voor de gezelligheid, maar om samen te innoveren.
Uitdagend
Een gemeenschap moet eerst samenkomen. Daarvoor hebben we met strategische sessies een roadmap opgezet. Vervolgens hebben we het verhaal van Cumulus Park verteld via een prikkelende site en digitale marketing (op basis van werk door Studio Dumbar).
Collaboratief
Een gemeenschap moet ook gefaciliteerd worden. Daarom hebben we voor de leden een set online community tools opgezet op Salesforce. Zo werd het mogelijk om connecties te maken, te discussiëren en ruimtes te boeken.
Toekomst
Vanwege Covid gaat het vormen van de gemeenschap in een aangepaste vorm verder. Maar, de wereld gaat zeker nog meer horen van Cumulus Park! Daarom zijn we trots op ons aandeel in het pionierswerk.
Jantiene Kerckhaert
Marketing manager Cumulus Park – an ING initiativeSamen met Faraday de (digital) journey doorleven en implementeren in het online platform: een feest om te doen!