Het nieuwe pensioenstelsel

De nieuwe norm komt eraan! En nu?

Het is tijd dat de omgeving waarin jouw leden hun pensioen beheren (en keuzes maken) gebruiksvriendelijk én compliant wordt.

Pensioen is complex. Pensioenproducten zijn dat ook. Hoe je dit ontwerpt, heeft grote invloed op de keuzes van deelnemers. De AFM legt strenge eisen op voor een adequate keuzebegeleiding. 

Hoe Faraday je helpt dit te realiseren:
#1

Al 15 jaar gebruikersbehoeften en complexe regelgeving aan het vertalen naar digitale keuzebegeleiding

#2

Kennis en ervaring met richtlijnen van toezichthouders en complexe wet- en regelgeving

#3

Ontwikkelt software bovenop bestaande tooling en software

De uitdaging

Adequaat  

Hoe ontwerp je keuzebegeleiding en -omgeving die past bij verschillende doelgroepen. Een starter praat heel anders dan iemand van 60 die bijna met pensioen gaat?

Concreet 

Hoe ga je van je communicatieplan en bestaande tool naar daadwerkelijke implementatie?

Continu 

Hoe kun je een continu proces van monitoring en verbetering implementeren?

AFM
Autoriteit Financiële Markten

“Het maken van keuzes is voor deelnemers complex én impactvol. Eventuele gevolgen worden veelal pas na verloop van tijd zichtbaar. Tijd om ‘bij te sturen’ is er op dat moment vaak niet meer”

Een pension journey met Faraday is

image-9603
Persoonlijk en eenvoudig: pensioenkeuzes begrijpelijk voor iedereen

Elke deelnemer is anders. Van starters tot bijna-gepensioneerden, van theoretisch- tot praktisch opgeleiden: onze aanpak houdt rekening met de diversiteit binnen jouw doelgroep. Zo wordt pensioen keuzebegeleiding relevant, begrijpelijk en toegankelijk voor iedereen.

Toegespitst op diverse groepen: 
De keuze omgeving wordt afgestemd op de verwachtingen en digitale vaardigheden van starters, senioren en iedereen daartussenin.

Begrijpelijke taal en visuals: 
Geen jargon of complexe uitleg, maar heldere visuals en eenvoudig taalgebruik die keuzes inzichtelijk maken.

Gelaagde informatie en stap voor stap keuzes: 
Belangrijke beslissingen worden overzichtelijk gepresenteerd in meerdere heldere stappen, zodat deelnemers met vertrouwen kiezen.

image-9606
Datagedreven proces

Gebaseerd op continu onderzoek en validatie van (online) gedrag: Door constant het gedrag van deelnemers te volgen en testen, begrijpen we steeds beter wat (niet) werkt. Zo zorgen we dat keuzes die deelnemers maken altijd de juiste zijn. 

Aantoonbaar voor toezichthouders 

Op basis van data rondom inrichting, uitvoering en monitoring van keuzebegeleiding, kunnen we altijd bewijzen hoe we tot keuzes zijn gekomen en bewijzen dat deze voldoen aan AFM-regels en de wet. 

Learn fast, adapt faster 

Onze werkwijze is zo ingericht dat we snel kunnen leren van echt gedrag en in kunnen spelen op veranderende behoeften van deelnemers, om het pensioenproduct zo snel mogelijk te kunnen optimaliseren. 

image-9628
Flexibel in te richten en schaalbaar ontwikkeld

Continuïteit is belangrijk, maar deelnemers, processen en regels kunnen veranderen. Met onze oplossing is jouw pensioen omgeving hierop voorbereid en ingericht.  

Gevolg van keuzes altijd inzichtelijk: 

Deelnemers krijgen altijd direct inzicht in het gevolg van (gestapelde) keuzes, met behulp van begrijpelijke rekentools. Zo weten ze precies wat die keuze betekent voor hun financiële toekomst. 


Adaptief ontwerp: 

In alle pensioenreizen passen we design toe dat drempels verplaatst, wegneemt of standaardopties biedt op basis van deelnemersperspectief, zodat deelnemers gemakkelijk, overzichtelijk en vertrouwd kunnen kiezen. 

Ingericht op toekomstige veranderingen.
Of het nu gaat om het veranderen van de interface of toevoegen van nieuwe pensioen opties: door te werken met standaard componenten in een flexibele front-end, hoeven we het wiel niet opnieuw uit te vinden en kunnen we aanpassingen kosteneffectief doorvoeren. 



Wat werken met Faraday oplevert 
 

Robuuste digitale tooling

  • Gekoppeld aan je bestaande software
  • Flexibele, herbruikbare componenten


Compliance met wetten en communicatie plan

  • Doelstellingen en communicatie plan vertaald in de pensioen - keuze omgeving
  • In lijn met de AFM-richtlijnen op keuzebegeleiding

Deelnemers die bewust keuzes maken 

  • Persoonlijke interfaces
  • Voor elke journey (opbouwen, uitbetalen, overzetten, invaren)   

Onze klanten

Onze aanpak

Hoe we pensioenuitvoerders helpen van communicatieplan naar adequate keuzebegeleiding

#1

Kennismaking & vrijblijvend consult. Hoever sta je van je einddoel af? Advies over hoe jullie Faraday’s expertise het best kunnen gebruiken.

#2

Project plan. Klein beginnen, groots eindigen: Projectplan opstellen volgens onze discovery & delivery werkwijze, definitie van quick wins en projecten op de roadmap naar adequate keuzebegeleiding.

Nieuwsgierig naar meer?

Tijd voor een kop koffie!

We horen graag wat jouw uitdaging is op pensioenvlak. Laat je gegevens hier achter, dan zorgen wij voor een Americano, Flat White of gewoon een watertje.